集團(tuán)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，管控方式怎樣順勢革新？

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型：不可阻擋的時代洪流

　　在當(dāng)今時代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為一股不可阻擋的時代洪流，席卷了各個行業(yè)和領(lǐng)域。從互聯(lián)網(wǎng)巨頭到傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)，從金融機(jī)構(gòu)到零售商家，越來越多的組織都深刻認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，并積極投身其中。

　　以亞馬遜為例，這家全球知名的電商巨頭，最初只是一家在線書店。但憑借對數(shù)字化技術(shù)的敏銳洞察和大膽應(yīng)用，亞馬遜不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從電子商務(wù)到云計算服務(wù)，從智能語音助手到物流配送網(wǎng)絡(luò)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成為全球市值最高的公司之一。再看海爾集團(tuán)，作為傳統(tǒng)制造業(yè)的代表，海爾積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺卡奧斯，實現(xiàn)了從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)變，不僅提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，還為用戶提供了個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)了制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

　　這些成功案例表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。它不僅能夠幫助企業(yè)提高效率、降低成本、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，還能深刻改變企業(yè)的運營模式、管理理念和組織架構(gòu)。在數(shù)字化時代，企業(yè)若不能順應(yīng)這一潮流，就很可能被市場淘汰。而集團(tuán)作為一種復(fù)雜的企業(yè)組織形式，擁有多個業(yè)務(wù)單元和層級，其管控方式直接影響著集團(tuán)的運營效率和協(xié)同效應(yīng)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，集團(tuán)管控方式也亟待革新，以適應(yīng)新的發(fā)展需求。

　　傳統(tǒng)管控模式：困境與挑戰(zhàn)

　　傳統(tǒng)的集團(tuán)管控模式，在過去的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中曾發(fā)揮過重要作用，為集團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展提供了堅實的支撐。它主要包括財務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型和操作管控型三種基本模式。財務(wù)管控型模式下，集團(tuán)總部主要關(guān)注子公司的財務(wù)表現(xiàn)，通過財務(wù)指標(biāo)來考核子公司，對其具體業(yè)務(wù)運營干預(yù)較少，子公司擁有較大的自主經(jīng)營權(quán)；戰(zhàn)略管控型模式，集團(tuán)總部側(cè)重于制定整體戰(zhàn)略方向，對下屬子公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和重大決策進(jìn)行把控，同時給予子公司一定的運營自主權(quán)；操作管控型模式則高度集權(quán)，集團(tuán)總部全面參與子公司的日常經(jīng)營管理，從戰(zhàn)略制定到具體業(yè)務(wù)執(zhí)行都進(jìn)行嚴(yán)格控制。

　　在決策機(jī)制上，傳統(tǒng)管控模式通常依賴層級式的決策流程。信息從基層逐級上報，經(jīng)過多個層級的審核和傳遞，最終到達(dá)決策層。決策層在綜合各方面信息后做出決策，再將決策指令層層下達(dá)。這種決策方式雖然能保證決策的相對穩(wěn)健性，但也存在明顯的弊端。

　　在信息傳遞方面，由于層級眾多，信息在傳遞過程中容易出現(xiàn)失真和滯后的情況。基層的實際情況和市場的最新動態(tài)不能及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)給決策層，導(dǎo)致決策層難以做出及時、有效的決策。例如，某連鎖零售集團(tuán)在拓展新市場時，下屬門店發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M者對某類產(chǎn)品有強(qiáng)烈需求，但由于信息在層層傳遞過程中延誤，等到集團(tuán)決策層知曉并做出采購和鋪貨決策時，競爭對手已搶先占領(lǐng)市場，該集團(tuán)錯失了最佳的市場機(jī)會。

　　在協(xié)同方面，傳統(tǒng)管控模式下各業(yè)務(wù)單元之間往往缺乏有效的溝通和協(xié)作機(jī)制。每個業(yè)務(wù)單元都更關(guān)注自身的業(yè)績和目標(biāo)，忽視了集團(tuán)整體的利益和協(xié)同效應(yīng)。各業(yè)務(wù)單元之間的資源難以實現(xiàn)共享和優(yōu)化配置，導(dǎo)致資源浪費和效率低下。以某多元化經(jīng)營的集團(tuán)為例，旗下的房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)和建筑材料生產(chǎn)業(yè)務(wù)分屬不同的子公司，由于缺乏協(xié)同機(jī)制，房地產(chǎn)開發(fā)子公司在采購建筑材料時，未能優(yōu)先考慮集團(tuán)內(nèi)部的建筑材料生產(chǎn)子公司，而是選擇了外部供應(yīng)商，不僅增加了采購成本，還造成了集團(tuán)內(nèi)部建筑材料生產(chǎn)子公司的產(chǎn)能閑置。

　　面對風(fēng)險，傳統(tǒng)管控模式的應(yīng)對能力也相對較弱。由于缺乏實時的風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制，往往在風(fēng)險發(fā)生后才發(fā)現(xiàn)問題，此時采取應(yīng)對措施往往為時已晚。而且，傳統(tǒng)管控模式在風(fēng)險評估和應(yīng)對策略制定上，更多依賴經(jīng)驗和主觀判斷，缺乏科學(xué)的數(shù)據(jù)支持，難以準(zhǔn)確評估風(fēng)險的大小和影響范圍，導(dǎo)致應(yīng)對措施的針對性和有效性不足。

　　在數(shù)字化浪潮的沖擊下，這些傳統(tǒng)管控模式的局限性愈發(fā)凸顯。市場變化瞬息萬變，客戶需求日益多樣化，企業(yè)需要能夠快速響應(yīng)市場變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。然而，傳統(tǒng)管控模式的信息傳遞滯后和決策效率低下，使其難以適應(yīng)這種快速變化的市場環(huán)境。例如，在互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)，市場競爭激烈，消費者的購物習(xí)慣和需求變化迅速。傳統(tǒng)的零售集團(tuán)如果仍采用傳統(tǒng)管控模式，就很難及時跟上電商行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏，在與新興電商企業(yè)的競爭中處于劣勢。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，集團(tuán)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，這些機(jī)遇深刻地改變著集團(tuán)的運營和管理模式。

　　（1）數(shù)據(jù)驅(qū)動決策

　　數(shù)字化時代，大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)為集團(tuán)提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析能力。集團(tuán)能夠通過各種渠道，如業(yè)務(wù)系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、社交媒體等，全面收集海量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)涵蓋了市場動態(tài)、客戶行為、運營狀況等各個方面。通過運用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘和分析算法，集團(tuán)可以深入洞察數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢，從而為決策提供精準(zhǔn)、全面的支持。

　　例如，某大型零售集團(tuán)借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對旗下數(shù)百家門店的銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)以及消費者的購買行為數(shù)據(jù)進(jìn)行實時分析。通過分析，集團(tuán)發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)、不同時間段消費者的購物偏好存在顯著差異。在一些北方城市，冬季消費者對保暖類商品的需求大幅增加；而在南方城市，夏季消費者更傾向于購買清涼解暑的商品?；谶@些數(shù)據(jù)洞察，集團(tuán)能夠精準(zhǔn)地調(diào)整商品采購計劃和庫存分配策略，將更多符合當(dāng)?shù)叵M者需求的商品調(diào)配到相應(yīng)地區(qū)的門店，有效提高了商品的銷售周轉(zhuǎn)率，降低了庫存積壓成本，實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。

　　（2）強(qiáng)化風(fēng)險管理

　　數(shù)字化技術(shù)為集團(tuán)構(gòu)建全面、高效的風(fēng)險管理體系提供了有力支持。通過建立數(shù)字化的風(fēng)險管理平臺，集團(tuán)能夠?qū)崟r收集和整合來自各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險數(shù)據(jù)，運用大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)對風(fēng)險進(jìn)行實時監(jiān)控、預(yù)警和科學(xué)評估。

　　以某金融集團(tuán)為例，該集團(tuán)利用數(shù)字化技術(shù)搭建了風(fēng)險監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，實時監(jiān)測市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等各類風(fēng)險指標(biāo)。通過對海量金融交易數(shù)據(jù)的實時分析，系統(tǒng)能夠及時發(fā)現(xiàn)異常交易行為和潛在風(fēng)險隱患。一旦風(fēng)險指標(biāo)超過預(yù)設(shè)閾值，系統(tǒng)會立即發(fā)出預(yù)警信號，并通過短信、郵件等方式通知相關(guān)管理人員。同時，借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，該集團(tuán)能夠?qū)︼L(fēng)險進(jìn)行更加精準(zhǔn)的評估和預(yù)測，根據(jù)不同的風(fēng)險場景制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略，有效降低了風(fēng)險損失。在一次市場劇烈波動中，該集團(tuán)的風(fēng)險監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)提前捕捉到了風(fēng)險信號，集團(tuán)管理層及時采取了風(fēng)險對沖措施，成功避免了巨額損失。

　　（3）提升協(xié)同效率

　　數(shù)字化工具打破了集團(tuán)內(nèi)部各部門、各業(yè)務(wù)單元之間的信息壁壘，實現(xiàn)了信息的實時共享和高效協(xié)同。通過企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)、辦公自動化（OA）系統(tǒng)等數(shù)字化平臺，集團(tuán)員工可以隨時隨地獲取所需信息，進(jìn)行跨部門的溝通與協(xié)作。

　　以某跨國集團(tuán)為例，該集團(tuán)在全球多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)部門。為了實現(xiàn)全球業(yè)務(wù)的協(xié)同運作，集團(tuán)引入了數(shù)字化辦公平臺和項目管理系統(tǒng)。通過這些數(shù)字化工具，集團(tuán)總部能夠?qū)崟r了解各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，各分支機(jī)構(gòu)之間也可以方便地進(jìn)行信息共享和協(xié)作。在一個大型跨國項目中，來自不同國家和地區(qū)的團(tuán)隊成員通過數(shù)字化平臺實時溝通、協(xié)同工作，共享項目文檔和數(shù)據(jù)，有效避免了因地域和時差帶來的溝通障礙，大大提高了項目的執(zhí)行效率和質(zhì)量，確保項目按時交付。

　　（4）創(chuàng)新商業(yè)模式

　　數(shù)字化技術(shù)為集團(tuán)創(chuàng)新商業(yè)模式、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了無限可能。通過深入挖掘數(shù)字化技術(shù)的潛力，集團(tuán)可以發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會，開展跨界合作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。

　　例如，某傳統(tǒng)制造業(yè)集團(tuán)積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，將自身從單純的產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)型為智能制造服務(wù)提供商。該集團(tuán)在生產(chǎn)設(shè)備上安裝傳感器，實時采集設(shè)備的運行數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)設(shè)備的預(yù)測性維護(hù)，降低設(shè)備故障率和維修成本。同時，集團(tuán)基于積累的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和行業(yè)經(jīng)驗，為客戶提供定制化的智能制造解決方案，幫助客戶優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率。此外，該集團(tuán)還通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，開展線上銷售和售后服務(wù)，拓展了銷售渠道和服務(wù)范圍，實現(xiàn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新和升級，在激烈的市場競爭中開辟了新的增長空間。

　　管控方式革新策略

　　（1）構(gòu)建科學(xué)制度流程

　　完善管控制度框架是集團(tuán)實現(xiàn)有效管控的基石。集團(tuán)應(yīng)建立一套全面且系統(tǒng)的管控制度框架，涵蓋自描述文件、基礎(chǔ)性文件、戰(zhàn)略和運營制度、治理和風(fēng)控制度等。自描述文件能對集團(tuán)管控的基本概念、目標(biāo)、原則等進(jìn)行清晰闡述，為整個管控制度體系奠定基礎(chǔ)；基礎(chǔ)性文件則明確集團(tuán)的組織架構(gòu)、職責(zé)分工等基本要素；戰(zhàn)略和運營制度聚焦集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)運營等方面，確保集團(tuán)朝著既定戰(zhàn)略方向前進(jìn)；治理和風(fēng)控制度致力于保障集團(tuán)運營的合規(guī)性，有效防范各類風(fēng)險。通過這樣全面的制度框架，集團(tuán)能夠?qū)崿F(xiàn)管理的全面性和系統(tǒng)性，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的制度保障。

　　集團(tuán)總部應(yīng)精準(zhǔn)定位為戰(zhàn)略決策中心，高度聚焦戰(zhàn)略發(fā)展和資源優(yōu)化，全力強(qiáng)化六大核心能力建設(shè)。在戰(zhàn)略管理方面，深入洞察市場趨勢、行業(yè)動態(tài)以及競爭對手情況，結(jié)合集團(tuán)自身資源和能力，制定出具有前瞻性、可行性的戰(zhàn)略規(guī)劃，并持續(xù)跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行情況，及時調(diào)整優(yōu)化。計劃與考核管理上，制定詳細(xì)的工作計劃，明確各階段目標(biāo)和任務(wù)，同時建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，將考核結(jié)果與員工薪酬、晉升等掛鉤，充分激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。預(yù)算管理中，科學(xué)編制預(yù)算，嚴(yán)格監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行過程，確保集團(tuán)各項資源得到合理配置和有效利用。重大投資管理時，對重大投資項目進(jìn)行全面、深入的評估和論證，嚴(yán)格把控投資風(fēng)險，提高投資回報率。風(fēng)險管理方面，建立健全風(fēng)險識別、評估和應(yīng)對機(jī)制，對各類風(fēng)險進(jìn)行實時監(jiān)測和預(yù)警，及時采取有效措施化解風(fēng)險。干部與薪酬管理上，選拔任用德才兼?zhèn)涞母刹?，建立科學(xué)合理的薪酬體系，吸引和留住優(yōu)秀人才。

　　制定規(guī)范化管理內(nèi)生機(jī)制，是確保制度有效執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵。集團(tuán)要建立一套以“制度建設(shè)”為核心的規(guī)范化管理內(nèi)生機(jī)制，涵蓋組織機(jī)構(gòu)和管理流程、部門職責(zé)分工、制度文件的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)等。明確組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和職責(zé)分工，避免職責(zé)不清、推諉扯皮等現(xiàn)象；優(yōu)化管理流程，減少繁瑣的審批環(huán)節(jié)，提高工作效率；制定制度文件的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，確保制度的科學(xué)性、合理性和可操作性。同時，建立制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以整改，確保制度能夠得到有效執(zhí)行，并根據(jù)實際情況不斷完善和優(yōu)化。

　　（2）擁抱數(shù)字化技術(shù)

　　利用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，能夠?qū)ζ髽I(yè)運營過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和挖掘，從而發(fā)現(xiàn)潛在的問題和優(yōu)化空間，實現(xiàn)生產(chǎn)流程的優(yōu)化、供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)管理以及客戶服務(wù)的個性化定制。例如，通過在生產(chǎn)設(shè)備上安裝傳感器，實時采集設(shè)備的運行數(shù)據(jù)，利用人工智能算法進(jìn)行分析，提前預(yù)測設(shè)備故障，實現(xiàn)預(yù)防性維護(hù)，減少設(shè)備停機(jī)時間，提高生產(chǎn)效率。在供應(yīng)鏈管理方面，借助大數(shù)據(jù)分析市場需求和供應(yīng)商情況，實現(xiàn)精準(zhǔn)采購和庫存優(yōu)化，降低成本。在客戶服務(wù)領(lǐng)域，利用人工智能客服快速響應(yīng)客戶咨詢，根據(jù)客戶歷史數(shù)據(jù)提供個性化的解決方案，提升客戶滿意度。

　　依托ERP、數(shù)字化云平臺等技術(shù)和產(chǎn)品，打破傳統(tǒng)的人力、財務(wù)、采購、銷售、服務(wù)等數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時共享和業(yè)務(wù)流程的無縫銜接。通過ERP系統(tǒng)，集團(tuán)可以對財務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲和共享，避免數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入和不一致性。數(shù)字化云平臺則為集團(tuán)提供了一個靈活、高效的運營管理平臺，支持遠(yuǎn)程辦公、移動辦公等新型工作模式，使員工能夠隨時隨地獲取所需信息，進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和協(xié)作。在數(shù)字化云平臺上，集團(tuán)可以實現(xiàn)對各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的實時監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并做出決策，實現(xiàn)管理運營的動態(tài)感知、實時分析、預(yù)測預(yù)警和智能化決策。

　　發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)建模仿真、人工智能算法等技術(shù)優(yōu)勢，對企業(yè)經(jīng)營各方面進(jìn)行數(shù)字化改造，深入挖掘客戶需求，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新。通過對客戶行為數(shù)據(jù)、市場調(diào)研數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，企業(yè)可以了解客戶的偏好、需求和購買習(xí)慣，從而制定針對性的營銷策略，提高營銷效果。利用數(shù)據(jù)建模仿真技術(shù)，企業(yè)可以對新產(chǎn)品的設(shè)計、性能等進(jìn)行模擬和優(yōu)化，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，降低研發(fā)成本。人工智能算法還可以應(yīng)用于生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量控制、設(shè)備優(yōu)化等方面，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，實現(xiàn)傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷方式的變革，開辟新的商業(yè)模式和增長空間。

　　（3）加強(qiáng)數(shù)字基建

　　大力發(fā)展5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心等為代表的“新基建”領(lǐng)域，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的數(shù)字底座。5G網(wǎng)絡(luò)的高速率、低延遲和大連接特性，能夠滿足企業(yè)對實時數(shù)據(jù)傳輸和大量設(shè)備連接的需求，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能工廠等應(yīng)用場景提供有力支持。例如，在智能工廠中，通過5G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)設(shè)備之間的實時通信和協(xié)同工作，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化、智能化控制，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺則將人、機(jī)、物等要素連接起來，實現(xiàn)工業(yè)數(shù)據(jù)的全面感知、實時傳輸和分析處理，推動制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)中心作為大數(shù)據(jù)存儲和處理的核心基礎(chǔ)設(shè)施，能夠支持企業(yè)對海量數(shù)據(jù)的存儲、計算和分析，為企業(yè)的數(shù)字化決策提供數(shù)據(jù)支持。

　　搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)中心等數(shù)字平臺，為行業(yè)提供算力服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案等，深度賦能制造業(yè)等行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可以整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，實現(xiàn)生產(chǎn)資源的優(yōu)化配置和協(xié)同制造。例如，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，制造企業(yè)可以與供應(yīng)商、合作伙伴實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作，共同開展產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造和銷售服務(wù)等業(yè)務(wù)，提高整個產(chǎn)業(yè)鏈的效率和競爭力。大數(shù)據(jù)中心則可以利用其強(qiáng)大的計算和存儲能力，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、人工智能訓(xùn)練等服務(wù)，幫助企業(yè)從海量數(shù)據(jù)中獲取有價值的信息，推動企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新和發(fā)展。

　　（4）注重人才培養(yǎng)引進(jìn)

　　加強(qiáng)內(nèi)部員工的數(shù)字化技能培訓(xùn)，是提升集團(tuán)整體數(shù)字化素養(yǎng)的重要途徑。集團(tuán)可以制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，針對不同崗位、不同層次的員工開展有針對性的培訓(xùn)課程。對于管理人員，可以開展數(shù)字化戰(zhàn)略、數(shù)字化管理等方面的培訓(xùn)，提升其數(shù)字化決策能力和管理水平；對于技術(shù)人員，可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用、軟件開發(fā)等技術(shù)培訓(xùn)，提高其技術(shù)能力和創(chuàng)新能力；對于普通員工，可以開展數(shù)字化工具使用、數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)等培訓(xùn)，使其能夠熟練運用數(shù)字化手段開展工作。通過內(nèi)部培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的數(shù)字化思維和創(chuàng)新意識，提升員工的數(shù)字化技能和素養(yǎng)，為集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供人才支持。

　　積極引進(jìn)具有數(shù)字化背景和經(jīng)驗的高端人才，為集團(tuán)管控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新的活力。高端數(shù)字化人才通常具備前沿的技術(shù)知識、豐富的實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新能力，能夠為集團(tuán)帶來新的理念和方法。在引進(jìn)高端人才時，集團(tuán)要制定具有吸引力的人才政策，提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和福利待遇，吸引優(yōu)秀的數(shù)字化人才加入。同時，要注重人才的融合和團(tuán)隊建設(shè)，促進(jìn)新老員工之間的交流與合作，充分發(fā)揮高端人才的引領(lǐng)作用，帶動集團(tuán)整體數(shù)字化能力的提升。

　　（5）敏銳洞察市場

　　企業(yè)管理者需要緊密跟蹤新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的發(fā)展，關(guān)注全球變化、掌握市場脈搏。以智能手機(jī)行業(yè)為例，隨著5G技術(shù)的發(fā)展，消費者對手機(jī)的性能、拍照、續(xù)航等方面提出了更高的要求，同時，折疊屏手機(jī)、可穿戴設(shè)備等新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，為市場帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者要密切關(guān)注這些技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展動態(tài)，及時調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)和市場策略，以適應(yīng)市場變化。

　　當(dāng)傳統(tǒng)的管理模式無法適應(yīng)時代發(fā)展趨勢時，集團(tuán)需要迅速實施轉(zhuǎn)型和變革，以適應(yīng)市場需求的變化。例如，在電商行業(yè)的沖擊下，傳統(tǒng)零售企業(yè)的市場份額不斷被擠壓，一些傳統(tǒng)零售集團(tuán)積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過建立線上銷售平臺、開展直播帶貨等方式，拓展銷售渠道，滿足消費者的線上購物需求，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。只有保持敏銳的市場洞察力，及時調(diào)整管控策略，集團(tuán)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，集團(tuán)管控方式的革新是一項復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，需要集團(tuán)從多個方面入手，積極探索和實踐。只有通過構(gòu)建科學(xué)制度流程、擁抱數(shù)字化技術(shù)、加強(qiáng)數(shù)字基建、注重人才培養(yǎng)引進(jìn)以及敏銳洞察市場，集團(tuán)才能在數(shù)字化時代實現(xiàn)高效運營和可持續(xù)發(fā)展，在激烈的市場競爭中脫穎而出。如果你對集團(tuán)管控方式革新還有更多疑問或需要進(jìn)一步的咨詢，歡迎隨時與我們聯(lián)系，我們將竭誠為你提供專業(yè)的服務(wù)和支持。

　　變革之路：案例啟示

　　眾多集團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，通過革新管控方式實現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身，為其他企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗借鑒。龍源電力作為國內(nèi)領(lǐng)先的新能源發(fā)電企業(yè)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了顯著成效。為解決新能源行業(yè)在公司治理等方面的普遍問題，龍源電力以問題為導(dǎo)向，打造了全球同業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)規(guī)模最大的一體化數(shù)字平臺，實現(xiàn)智能化網(wǎng)絡(luò)支撐日常管理，推動前沿信息技術(shù)與新能源發(fā)電技術(shù)深度融合，構(gòu)建了新型電力系統(tǒng)。通過實行設(shè)備、視頻、人員行為數(shù)據(jù)全量采集，開啟數(shù)字監(jiān)管模式，消除管理盲區(qū)；開展平臺數(shù)據(jù)深度分析，全面挖掘數(shù)據(jù)價值，開發(fā)部署94個預(yù)警分析模型，實現(xiàn)了被動檢修向預(yù)知維護(hù)轉(zhuǎn)變；通過智能功率預(yù)測技術(shù)創(chuàng)新監(jiān)管方式，將智能功率預(yù)測與集中監(jiān)控調(diào)度融合。這些舉措使龍源電力的設(shè)備可靠性和發(fā)電性能持續(xù)提升，生產(chǎn)管理模式改革持續(xù)推進(jìn)，人均勞動效率顯著提升，在新能源領(lǐng)域始終保持建設(shè)水平長期領(lǐng)跑、運營水平行業(yè)領(lǐng)先、資金成本保持行業(yè)領(lǐng)先。

　　山西汾酒作為傳統(tǒng)釀酒行業(yè)的佼佼者，也在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上邁出了堅實步伐。2013-2015年，我國白酒行業(yè)經(jīng)歷深度調(diào)整，汾酒集團(tuán)雖營收實現(xiàn)快速增長，但各公司陸續(xù)上線的部門級ERP導(dǎo)致集團(tuán)層面缺乏統(tǒng)一管理與調(diào)度，信息與數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。為解決這些問題，汾酒從2016年開始全面實施SAPS/4HANA新一代一體化管理平臺。通過這一平臺，汾酒整合規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)集團(tuán)管控能力，實現(xiàn)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的集成共享，優(yōu)化整體供應(yīng)鏈，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，全面提升數(shù)字化水平。例如，汾酒打造了標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)體治理平臺，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，落實統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來源及分發(fā)機(jī)制；實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理平臺，打通多個外圍業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)功能覆蓋，打造汾酒數(shù)字化核心；通過以SAP為核心的信息平臺以及SAPHANA數(shù)據(jù)庫加速引擎，可以實時、準(zhǔn)確、全面地掌握經(jīng)營信息，根據(jù)市場動態(tài)及時調(diào)整策略，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，建立有效的銷售、生產(chǎn)、采購和物流的協(xié)同，降低運營成本。在銷售營銷上，汾酒由過去依靠關(guān)系、價格和推銷，變?yōu)橐钥蛻魹橹行倪M(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷，對市場變化有更敏銳、及時的反應(yīng)。2024年，汾酒還通過實施“五碼合一”技術(shù)，為“汾享禮遇”模式提供數(shù)字化支持，實現(xiàn)了產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售各環(huán)節(jié)的精確管控，加強(qiáng)了產(chǎn)供銷全鏈路管控和費用分級精準(zhǔn)投放，將消費者、終端和經(jīng)銷商緊密相連，增強(qiáng)了渠道關(guān)系，保障了終端盈利，打造出核心終端組織，為智慧汾酒建設(shè)打下基礎(chǔ)。

　　從龍源電力和山西汾酒的成功實踐中可以看出，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，集團(tuán)管控方式的革新需要以問題為導(dǎo)向，充分利用數(shù)字化技術(shù)，構(gòu)建一體化數(shù)字平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面采集、深度分析和有效應(yīng)用，從而優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升管理效率和決策科學(xué)性，加強(qiáng)風(fēng)險管控，推動商業(yè)模式創(chuàng)新，以適應(yīng)市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)。這些案例為其他集團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中革新管控方式提供了清晰的思路和可操作的方法，具有重要的啟示意義。

　　開啟集團(tuán)管控新征程

　　在數(shù)字化浪潮洶涌澎湃的當(dāng)下，集團(tuán)管控方式的革新已然成為關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵抉擇。傳統(tǒng)管控模式的困境日益凸顯，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇則如同一座座閃耀的燈塔，照亮了集團(tuán)前行的道路。從構(gòu)建科學(xué)制度流程，到擁抱數(shù)字化技術(shù)；從加強(qiáng)數(shù)字基建，到注重人才培養(yǎng)引進(jìn)；從敏銳洞察市場，到積極探索創(chuàng)新，每一個環(huán)節(jié)都緊密相扣，共同構(gòu)成了集團(tuán)管控革新的堅實路徑。

　　龍源電力和山西汾酒等成功案例，更是為我們生動展現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型下集團(tuán)管控革新的無限可能。它們的經(jīng)驗告訴我們，只要勇于變革、善于創(chuàng)新，充分利用數(shù)字化技術(shù)的力量，集團(tuán)就能在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中實現(xiàn)突破與發(fā)展，提升管理效率、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)風(fēng)險應(yīng)對能力，創(chuàng)造更為輝煌的業(yè)績。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下集團(tuán)管控方式的革新勢在必行。這不僅是順應(yīng)時代潮流的必然選擇，更是集團(tuán)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、在激烈市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。如果您的集團(tuán)也在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上面臨挑戰(zhàn)，或是渴望進(jìn)一步提升管控水平，歡迎隨時與我們聯(lián)系。作為專業(yè)的集團(tuán)管控咨詢顧問，我們將憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識，為您量身定制個性化的解決方案，助力您的集團(tuán)在數(shù)字化時代開啟新的征程，實現(xiàn)更加卓越的發(fā)展。